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Porque lo trabajadores remotos estan mas comprometidos.

Quien es mas participativo y mas comprometido con su trabajo y lleva a su lider a lo mas alto?
A. Las personas que trabajan en la oficina?
B. Las personas que trabajan remotamente o a distancia?

Si usted selecciono la opcion A, se sorprendera en saber que una firma que recientemente publico un estudio basado en un proceso de retroalimentacion 360, en donde el resultado de hecho es la opcion B.

Los miembros de un equipo de trabajo que no estan en la misma ubicacion fisica que sus lideres, supervisores, jefes, estan mas comprometidos y son mas participativos, que aquellos que estan cerca a los mismos. Aun cuando las diferencias no son abismales, son lo suficientemente significativas como para provocar cierta especulacion interesante acerca de porque puede estar ocurriendo esto.

Estas son algunas de las conclusiones:

1. La proximidad engendra complacencia: Casi siempre los jefes estan sentados a poca distancia que los subalternos, pero pasan semanas sin que se comparta cada-a-cara con los mismos. De hecho prefieren comunicarse via correos electronicos con empleados que estan sentados a 50 pies de distancia. Y esto es aun peor con empleados que estan del otro lado del mismo piso o en otro piso. Esto no significa que los jefes son perezosos, sino que, dado que la posibilidad de comunicacion con los empleados es tan facil y disponible que a menudo se da por sentada.

2. La ausencia hace que las personas se esfuercen mas por conectarse: Cuando se manejan equipos de trabajo que no estan fisicamente en la misma localizacion, se establece comunicacion con cada uno de ellos telefonicamente una o mas veces por semana. La mayoria de los lideres, hacen un esfuerzo aun mayor por mantenerse conectados con aquellos miembros del equipo que regularmente no ejecutan. Ellos han entendido que tomarse unos minutos para conocer a los miembros de su equipo de trabajo a nivel personal antes de entrar a ver las tareas asignadas, los mantiene conectados con sus colegas…. eso hace la diferencia. Y aun mas, como los lideres saben que les cuesta mucho mantenerse conectados permanentemente con los miembros del equipo de trabajo, ellos estan mas concentrados en poner atencion en sus trabajadores y son mucho mas consientes en la forma en que muestran su autoridad.

3. Los lideres de equipos de trabajo virtuales o a distancia, hacen un mejor uso de las herramientas: Porque los lideres de los equipos remotos tienen que usar video conferencia, correos, mensajes instantaneos y si, telefono, para contactar a su equipo, se vuelven mas competentes en diferentes formas de comunicacion y toman ventaja en cuanto a liderazgo sobre los lideres tradicionales que pueden tambien desarrollar dicha habilidad pero no de manera automatica.

4. Los lideres de equipos remotos maximizan el tiempo que sus equipos pasan juntos: Habiendo hecho el esfuerzo de tener a sus equipos juntos, estos lideres generalmente quieren hacer el mejor uso del preciado tiempo. Ellos toman especial cuidado en filtrar todas aquellas distracciones para poder concentrarse en el trabajo que se tiene que hacer juntos. Ellos tambien dedican mas que el ordinario tiempo de trabajo juntos, a socializar planeando almuerzos, cenas y actividades. Este tipo de enfoque es muy dificil de replicarlo dia a dia. Y la mayoria de las veces, en los lugares de trabajo donde los equipos estan cerca de los liders, que el unico tiempo que comparten con los jefes es cuando se reunen.

Pero hay que hacer una aclaracion, ninguno de estos puntos tiene como proposito decir que trabajar remotamente es mejor que ir a la oficina a trabajar. O que los equipos remotos son mejores que los tradicionales. Por el contrario, son exactamente lo mismo respecto a: Alguien que trabajando en la misma oficina que sus lideres requiere la misma comunicacion efectiva que aquel que trabaja remotamente. Es solo que, ironicamente resulta poco probable que la tenga.

Lea el articulo completo aqui.

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